El Ayuntamiento de Majadahonda ha reforzado de manera significativa su servicio municipal de teleasistencia destinado a personas mayores, ciudadanos en situación vulnerable o con discapacidad. La inversión municipal en este servicio ha aumentado más de un 125%, pasando de 93.000 euros anuales a 211.000 euros, con el objetivo de mejorar la atención y ampliar el número de beneficiarios.
La alcaldesa de Majadahonda, Lola Moreno, ha visitado el Centro de Atención del Servicio de Teleasistencia Municipal acompañada por la concejala de Bienestar Social, Familia y Mayores, Marina Arines. Durante la visita han podido conocer el funcionamiento del sistema que presta atención a los usuarios del municipio y que ha sido recientemente modernizado.
Gracias al aumento de la inversión, el número de terminales de asistencia disponibles en la ciudad ha crecido de manera notable. El servicio cuenta actualmente con 850 dispositivos, frente a los 650 con los que se contaba anteriormente, lo que supone un incremento cercano al 40%. Además, todos los equipos han sido renovados y los antiguos sistemas analógicos han sido sustituidos por terminales digitales, lo que representa una importante modernización del servicio y permite ofrecer una atención más eficaz.
Gestión del servicio de teleasistencia
La gestión de la teleasistencia municipal corre a cargo de ILUNION Sociosanitario, empresa perteneciente al Grupo Social ONCE, que presta este servicio en Majadahonda desde el pasado mes de octubre.
Durante su visita al centro de atención, la alcaldesa destacó la importancia de esta mejora para reforzar el bienestar y la seguridad de los vecinos que utilizan este recurso. Según explicó Lola Moreno, el incremento de la inversión tiene como prioridad mejorar la atención personalizada y aumentar la protección de los usuarios, ya que los nuevos terminales permiten detectar y prevenir riesgos, situaciones de inactividad o cambios de rutina en el hogar. Estas funcionalidades contribuyen a mejorar el acompañamiento y la seguridad de los usuarios durante las 24 horas del día.
Por su parte, la concejala de Bienestar Social, Familia y Mayores subrayó que la teleasistencia también desempeña un papel fundamental en la prevención de situaciones de aislamiento social y soledad no deseada. Según explicó Marina Arines, el servicio incluye un seguimiento periódico de los usuarios mediante llamadas de control y ofrece apoyo emocional y social, así como recordatorios de medicación y citas médicas. También incorpora programas destinados a la estimulación cognitiva y a la promoción de hábitos saludables, además de la organización de actividades que fomentan la interacción y el bienestar de los beneficiarios.
Nuevos dispositivos para reforzar la seguridad en el hogar
El nuevo sistema de teleasistencia incorpora además diferentes dispositivos tecnológicos destinados a reforzar la seguridad en los hogares de los usuarios. Entre ellos se encuentran detectores de caídas y movimiento, detectores de humo, fuego y gas, así como dispositivos móviles equipados con GPS, botón SOS y sistemas de detección de caídas. También se han instalado terminales accesibles y de fácil manejo adaptados para personas con dificultades auditivas. El servicio cuenta además con una unidad móvil que puede desplazarse a los domicilios de los usuarios cuando la situación lo requiere.
En la actualidad, este servicio municipal atiende a cerca de 900 usuarios en Majadahonda, entre titulares y personas convivientes. Pueden beneficiarse del mismo las personas mayores de 65 años, así como ciudadanos en situación de vulnerabilidad por motivos familiares, sociales o de salud o con discapacidad. Para acceder al servicio es necesaria la evaluación previa del trabajador social de referencia, aunque también pueden beneficiarse aquellas personas que se encuentren en estas circunstancias aunque no tengan reconocida oficialmente la situación de dependencia.
Con esta ampliación del servicio de teleasistencia, el Ayuntamiento de Majadahonda refuerza su apuesta por las políticas sociales dirigidas a mejorar la calidad de vida, la autonomía personal y la seguridad de las personas mayores y de los vecinos más vulnerables del municipio.